حرصًا منا على راحتك وسهولة متابعة طلبك، وفرنا لك روابط التتبع المباشر لشركات الشحن المتعاقد معها متجر نسمة عطري.
كل ما عليك هو إدخال رقم التتبع في موقع شركة الشحن لمعرفة حالة شحنتك.
شركة سمسا (SMSA)
إذا كانت شحنتك عبر سمسا، يمكنك تتبعها من خلال الرابط التالي:
https://www.smsaexpress.com/trackingdetails
طريقة التتبع:
- ادخل على الرابط
- ضع رقم التتبع في الخانة المخصصة
- اضغط "Track" لعرض حالة الشحنة
شركة أرامكس (Aramex)
لتتبع الشحنات المرسلة عبر أرامكس:
https://www.aramex.com/sa/en/track/shipments
طريقة التتبع:
- افتح صفحة التتبع
- أدخل رقم الشحنة (AWB)
- ستظهر لك جميع تفاصيل الشحن
شركة ريدبوكس (RedBox)
إذا تم شحن طلبك إلى خزائن ريدبوكس الذكية:
https://redboxsa.com
طريقة التتبع:
- ستصلك رسالة نصية من ريدبوكس تحتوي على
- موقع الخزانة
- رمز الاستلام (PIN)
- مدة بقاء الشحنة في الخزانة
- يمكن استخدام رقم التتبع داخل موقعهم لمعرفة حالة الشحنة
شركة جي أند تي (J&T Express)
لتتبع شحنات J&T داخل السعودية:
https://www.jtexpress.me/KSA/trackOrder
طريقة التتبع:
- ادخل رقم التتبع في الخانة
- اضغط تتبع
- ستظهر حالة الشحنة ومسارها
ملاحظات مهمة
- قد يستغرق تحديث حالة الشحنة من 12 إلى 24 ساعة بعد استلام شركة الشحن للطلب
- إذا ظهر أن الشحنة "تم إنشاء الشحنة" فقط، فهذا يعني أنها لم تُسلّم لشركة الشحن بعد
- في حال وجود أي تأخير غير مبرر أو مشكلة في التتبع، يرجى التواصل مع خدمة عملاء متجر نسمة عطري مع تزويدنا بـ:
- رقم الطلب
- رقم التتبع
- اسم شركة الشحن
نحن دائمًا هنا لمساعدتك حتى استلام طلبك بكل أمان
